Close
У вас возникли вопросы? Оставьте ваше сообщение!
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
ООО «Музыка детям»
о заключении договора розничной купли-продажи товаров

Данный документ является предложением ООО «Музыка детям» заключить договор розничной купли-продажи товаров на нижеприведенных условиях и публикуется на сайт http://tiktak-music.by.
В соответствии с пунктом 2 статьи 407 Гражданского Кодекса Республики Беларусь публикация (размещение) текста настоящего документа на сайте http://tiktak-music.by является публичным предложением (офертой), в соответствии с которым ООО «Музыка детям» (далее – Продавец) предлагает Покупателю возможности приобрести для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, товары, представленные в Интернет-магазине http://tiktak-music.by.
Настоящая публичная оферта определяет порядок продажи товаров, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Продавцом и Покупателем, принявшим (акцептовавшим) публичную оферту (предложение) о заключении договора розничной купли-продажи товаров, а вместе именуемые Стороны.
Настоящая публичная оферта о заключении договора розничной купли-продажи товаров заключается путем акцепта оферты, содержащей все существенные условия договора, без подписания сторонами. Настоящий договор имеет юридическую силу в соответствии со ст. 404 и 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь и является равносильным договору, подписанному Сторонами.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Продавец – ООО «Музыка детям», УНП193669010, зарегистрирован 30.01.2023 Минским городским исполнительным комитетом;
Покупатель – физическое или юридическое лицо, в том числе нерезидент, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, и осуществившие Акцепт оферты;
Стороны – совместно Продавец и Покупатель;
Сайт – интернет-магазин Продавца, расположенный по адресу http://tiktak-music.by;
Оферта – настоящий документ о заключении договора розничной купли-продажи товаров, размещенный на Сайте;
Договор – договор розничной купли-продажи товаров между Продавцом и Покупателем, который заключается посредством Акцепта оферты;
Акцепт оферты - полное и безоговорочное принятие настоящей публичной оферты путем осуществления действий, указанных в пункте 4.1. Оферты;
Товар – музыкальные товары, игрушки, иные товары, представленные к продаже на Сайте;
Заказ – должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и получение Товаров, выбранных на Сайте;
Контент Сайта – информационное наполнение Сайта;
Персональные данные – любая информация, относящаяся к Покупателю – физическому лицу (субъекту персональных данных);

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Законодательные акты, в соответствии с которыми регулируется порядок продажи товаров через Сайт:
Гражданский кодекс Республики Беларусь;
Закон Республики Беларусь от 9 января 2002 г. № 90-з «О защите прав потребителей»;
Постановление Совета Министров Республики Беларусь 15 января 2009 г. № 31 «Об утверждении правил осуществления розничной торговли по образцам»;
Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 22.07.2014 № 703 «О продаже отдельных видов товаров, осуществлении общественного питания и порядке разработки и утверждения ассортиментного перечня товаров»;
Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 № 778 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей».
2.2. Заказ и продажа Товара осуществляется при условии полного и безоговорочного акцепта условий Оферты. Частичный акцепт, а равно акцепт на иных условиях, не допускается.
2.3. Оферта содержит все существенные условия для заключения Договора и является публичной офертой в соответствии с Гражданским кодексом Республики Беларусь.
2.4. Оферта, при соблюдении порядка ее принятия (акцепта) считается заключенным Договором в простой письменной форме (ст. ст.404 и 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь) и соответственно не требует оформления на бумаге и обладает полной юридической силой.
2.5. Условия оферты определяются Продавцом, который вправе в одностороннем порядке менять условия Оферты.
Все изменения доводятся до сведения Покупателя путем их размещения на Сайте, и вступают в силу с момента публикации измененной редакции.
2.6. Покупатель обязуется до заключения Договора ознакомиться с условиями Оферты. Все изменения условий настоящей оферты Покупатель отслеживает самостоятельно на Сайте.
2.7. Оферта является действительной в той редакции и на тех условиях, которые существовали на момент ее акцепта.
2.8. Физическое лицо или юридическое лицо производящее акцепт настоящей оферты становится Покупателем (в соответствии с п. 1 статьи 403 ГК РБ акцепт оферты означает заключение Договора на условиях, изложенных в настоящей оферте).
2.9. Предложение о заключении Договора является бессрочным. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до момента ее отзыва Продавцом.
2.10. Гарантийный срок на Товар указывается Продавцом в карточке соответствующего Товара на Сайте.
2.10. Товар оплачивается и доставляется всеми доступными способами, указанными в разделе «Оплата и доставка» на Сайте.
2.11. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товаров, Покупатель должен, перед оформлением Заказа, обратиться к менеджерам Сайта за уточнениями.
По просьбе Покупателя менеджер Сайта обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую для принятия Покупателем решения о покупке Товара.

3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
3.1. В соответствии с условиями настоящей Оферты Продавец предлагает Покупателю приобрести для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Товары, представленные на Сайте.

4. МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА (АКЦЕПТ ОФЕРТЫ)
4.1. Акцептом настоящей оферты признается оформление Покупателем Заказа на Товар в соответствии с условиями настоящей оферты.
Совершение Покупателем Акцепта оферты создает Договор на условиях Оферты в соответствии с Гражданским кодексом Республики Беларусь.

5. ЗАКАЗ ТОВАРА
5.1. Заказ Товара оформляется Покупателем на Сайте в карточке Товара путем нажатия кнопки «Добавить в корзину», «Оформить заказ» или посредством телефонов, указанных на главной странице Сайта.
5.2. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить отсутствующий на складе Товар из Заказа и/или аннулировать Заказ Покупателя в случае, если все заказанные Покупателем Товары отсутствуют на складе Продавца.
Об исключении из Заказа Покупателя Товара, отсутствующего на складе, и/или аннулировании заказа Покупателя в соответствии с условиями настоящего пункта, Продавец уведомляет Покупателя посредством направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации на Сайте и/или оформлении Заказа, либо по телефону, указанному Покупателем при оформлении Заказа Товара.
В случае исключения из Заказа Покупателя Товара, отсутствующего на складе, и/или аннулировании Заказа, денежные средства, оплаченные Покупателем за исключенный Товар и/или аннулированный Заказ, подлежат возврату Покупателю способом, которым Товар был оплачен, или иным способом по согласованию Сторон.
5.3. После оформления, информация о Заказе направляется Покупателю на электронный адрес, указанный последним при оформлении заказа либо при заполнении формы сбора данных.
5.4. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора.

6. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
6.1. Цена Товара указывается на Сайте в белорусских рублях.
Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на Товар, на который оформлен Заказ, изменению не подлежит.
6.2. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец незамедлительно информирует об этом Покупателя по электронной почте и/или по телефону и предлагает приобрести Товар по исправленной цене. В случае отказа Покупателя от приобретения Товара по исправленной цене либо отсутствия ответа Покупателя и невозможности его получения в течение суток с момента произведения Заказа, то спорный Товар исключается Продавцом из Заказа в одностороннем порядке либо Заказ аннулируется Продавцом полностью, в случае если спорный Товар был единственным в Заказе. Если аннулированный Заказ или исключенный Товар были оплачены, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ или Товар сумму тем же способом, которым она была уплачена, если Стороны не договорились об ином.
6.3. Покупатель может произвести оплату Товара, заказанного у Продавца, способами, указанными в разделе «Оплата и доставка», а также «Оформление заказа».
6.4. Операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
6.5. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары. Виды скидок определяются Продавцом самостоятельно и указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

7. ДОСТАВКА ТОВАРА
7.1. Подробная информация о географии, стоимости и сроках доставок размещена в разделе «Оплата и доставка».
Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от вида и количества заказанного Товара.
7.2. При доставке службой доставки, Товар вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному при оформлении Заказа в качестве получателя (далее – Получатель). При невозможности принятия Покупателем и/или Получателем Товара, подлежащего оплате посредством наличного расчета в момент доставки, Заказ может быть передан лицу, которое может предоставить данные Заказа (номер отправления и/или ФИО Получателя/Получателя), а также оплатить стоимость Заказа в полном объеме.
7.3. В случае необоснованного отказа от приобретения Товара, Покупатель обязан возместить расходы Продавца, связанные с доставкой Товара Покупателю.

8. ВОЗВРАТ ТОВАРА
8.1. Произвести возврат или обмен Товара надлежащего качества, покупатель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему товара (п.1 ст. 28 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 «О защите прав потребителей»). Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержден Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 № 778. Требование потребителя о возврате товара подлежит удовлетворению, если соблюдены одновременно следующие условия (п.2 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, часть 3 п. 1 ст. 472 Гражданского кодекса Республики Беларусь): товар не был в употреблении, сохранены потребительские свойства и товарный вид товара, имеются доказательства приобретения товара у данного продавца.
В случае возврата товара покупатель вправе получить уплаченную за него денежную сумму. При этом требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению продавцом незамедлительно. Возврат денежных средств осуществляется в той же форме, в которой производилась оплата.
В случае, если удовлетворить требование потребителя незамедлительно не представляется возможным, максимальный срок для удовлетворения требования не может превышать 7 дней.
8.2. Внешний вид возвращаемого или меняемого товара должен соответствовать внешнему виду нового товара.
8.3. Товар, потерявший товарный вид, возврату или обмену не подлежит.
8.4. Возврат или обмен товара производится в офисе Продавца по адресу г. Минск, ул. Гвардейская, д.12, пом.85.
8.5. Товар возврату не подлежит, если:
товар был в употреблении, не сохранены его упаковка, товарный вид, маркировка, потребительские свойства;
нет чека, либо другого свидетельства о его приобретении у Продавца.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
9.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных на Сайте.
9.3. Продавец не несет ответственности за невозможность обслуживания Покупателя по каким-либо независящим от него причинам, включая нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, невыполнения обязательств поставщиков тех или иных услуг и т.п.

10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ. ПОРЯДОК РАБОТЫ С ПЕРСОНАЛЬНЫМИ ДАННЫМИ
10.1. Персональные данные Покупателя обрабатывается в соответствии с Законом «О защите персональных данных» от 07.05.2021 № 99-З.
С политикой конфиденциальности можно ознакомиться по ссылке https://tiktak-music.by/politika-konfidencialnosti.

11. ФОРС-МАЖОР
11.1.Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное невыполнение своих обязательств по настоящему договору, если они докажут, что это произошло в результате обстоятельств непреодолимой силы (включая, но не ограничиваясь: пожары, наводнения, забастовки, эпидемии, пандемии, стихийные бедствия или действия правительств и подобными препятствиями и их последствиями), которые вызваны после вступления договора в силу и которые стороны не могли не предвидеть, не предотвратить и не принимали в расчет при заключении настоящего договора.
11.2. Сторона, ссылающаяся на форс-мажорные обстоятельства, обязана в письменной форме (по электронной почте) уведомить другую Сторону в пятидневный срок (рабочие дни) с момента начала их действия с обязательным последующим представлением другой Стороне в разумный срок (не более 60 календарных дней) свидетельств, подтверждающих факты наступления, действия и прекращения действия подобных обстоятельств. Доказательством наличия указанных выше обстоятельств и их продолжительности будут служить справки, выдаваемые соответственно торгово-промышленной палатой (иным компетентным и уполномоченным органом) Заказчика или Исполнителя.
11.3. Уведомление должно содержать соответствующую информацию о характере препятствия, о его влиянии на выполнение Стороной своих обязательств по настоящему договору, а также определить предполагаемые сроки выполнения Стороной своих обязательств.
11.4. В упомянутом выше случае срок выполнения Стороной своих обязательств должен быть продлен на время действия вышеуказанного препятствия.
11.5. В случае наступления указанных выше обстоятельств, стороны оставляют за собой право:
11.5.1. внести соответствующие изменения в настоящий договор;
11.5.2. в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора после взаиморасчетов.

12. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
12.1. Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров. При недостижении обоюдовыгодного соглашения, спор между Сторонами будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ. ПРАВА НА СРЕДСТВА ИНДИВИДУАЛИЗАЦИИ
13.1. Контент Сайта, включая любые результаты интеллектуальной деятельности, на любые и все данные, информацию, тексты, графические изображения, изображения, звуковые или видео материалы, фотографии, товарные знаки, фирменные наименования, а также другие права на результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Продавцу или третьим лицам на законных основаниях.
13.2. Кроме случаев, однозначно разрешенных Продавцом в письменной форме, запрещается копирование Сайта, его содержимого, включая пользовательский контент (Несанкционированное использование).
13.3. Любое Несанкционированное использование является нарушением авторских прав и иных прав на результаты интеллектуальной деятельности Продавца. Последствием любого нарушения законодательства об интеллектуальной собственности, могут стать привлечение лица, допустившего указанное нарушение, к ответственности, предусмотренной действующим законодательством Республики Беларусь и международным законодательством.
13.4. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь.
13.5. Предложение о заключении Договора является бессрочным. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до момента ее отзыва Продавцом.